Teamleitung Betreuung Bundesasylzentrum (m/w/d)

BAZ Embrach

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Fachliche und personelle Führung eines definierten Teams von Betreuungspersonen
Sicherstellung einer professionellen, respektvollen und einheitlichen Betreuung der asyl- und schutzsuchenden Personen im Zuständigkeitsbereich
Aktive Mitarbeit im operativen Betreuungsalltag sowie im Früh-, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienst
Organisation und Koordination des täglichen Personaleinsatzes innerhalb des Teams in Abstimmung mit BAZ-Leitung und Stellvertretung
Einführung, Begleitung und Entwicklung neuer und bestehender Mitarbeitender
Durchführung von regelmässigen Teamgefässen sowie Weitergabe von Informationen und Vorgaben der BAZ-Leitung
Unterstützung der Mitarbeitenden bei anspruchsvollen Betreuungssituationen, Konflikten und besonderen Ereignissen
Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation innerhalb des Teams
Förderung einer einheitlichen Umsetzung von Abläufen, Hausordnung, Standards und betrieblichen Vorgaben
Erkennen von Entwicklungs- oder Unterstützungsbedarf bei Mitarbeitenden und frühzeitige Abstimmung mit der BAZ-Leitung
Mitwirkung bei Mitarbeitergesprächen, Rückmeldungen und Personalentwicklung
Enge Zusammenarbeit mit BAZ-Leitung, Stellvertretung, KPB, Medic-Help, GEP, Kinder- und UMA-Betreuung sowie weiteren internen und externen Stellen
Übernahme definierter fachlicher oder organisatorischer Zusatzaufgaben innerhalb des Standorts

Abgeschlossene Schul- und Berufsausbildung, Matura oder eine gleichwertige anerkannte Qualifikation
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in Betreuung, Sozialbereich, Migration oder einem vergleichbaren Umfeld von Vorteil
Erste Führungserfahrung, Teamkoordination oder vergleichbare Verantwortung erwünscht
Führungsausbildung oder entsprechende Weiterbildung von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit im Schichtbetrieb
Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz
Fähigkeit, Mitarbeitende klar, respektvoll und verbindlich zu führen
Gute Kommunikations-, Organisations- und Konfliktfähigkeit
Professioneller Umgang mit Nähe und Distanz
Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Verantwortung für die Weiterentwicklung des Teams zu übernehmen

Eine sinnstiftende und vielseitige Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
Die Möglichkeit, beim Aufbau eines neuen grossen Bundesmandats von Beginn an mitzuwirken
Faire und attraktive Arbeitsbedingungen
Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Eine wertschätzende, kollegiale und respektvolle Unternehmenskultur
Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe digitale Prozesse
Eine professionelle Organisation mit kurzen Entscheidungswegen und klaren Verantwortlichkeiten

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